Algemene voorwaarden

01Definities

GridGrowth

De handelsnaam waaronder IT Ma'at deze diensten levert. IT Ma'at is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87208644 en is de partij met wie de opdrachtgever de overeenkomst sluit.

Opdrachtgever

De onderneming of organisatie die met GridGrowth een overeenkomst sluit. Deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke opdrachtgevers.

Het platform

Tables, het prospectingplatform van Theoflow ApS te Denemarken.

Diensten

De training, begeleiding en advisering die GridGrowth levert.

Overeenkomst

De afspraak tussen GridGrowth en opdrachtgever over de diensten, inclusief deze voorwaarden.

02Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en elke overeenkomst tussen GridGrowth en opdrachtgever. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij GridGrowth de toepasselijkheid daarvan schriftelijk heeft aanvaard.

Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht en treden partijen in overleg over een vervangende bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

03Offertes en totstandkoming

Offertes van GridGrowth zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat. Prijzen zijn in euro's en exclusief btw.

De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of zodra GridGrowth met instemming van opdrachtgever met de uitvoering begint.

04Wat wij doen, en wat niet

GridGrowth levert kennis en begeleiding. Het werk met het platform doet opdrachtgever zelf. Dat is geen beperking maar het uitgangspunt van de samenwerking: na de training moet uw team zelfstandig verder kunnen.

Wel:

• Intake en het scherp krijgen van de doelgroepomschrijving.
• Inrichting van de werkruimte en advies over een apart verzenddomein.
• Training waarin de eerste lijsten samen met uw team worden opgebouwd.
• Nederlandstalige voorbeeldteksten met bron- en grondslagvermelding.
• Een vast aanspreekpunt voor vragen daarna, op uurbasis.

Niet:

• Het uitvoeren van zoekopdrachten of het opleveren van lijsten namens opdrachtgever.
• Het versturen van e-mailcampagnes of het voeren van belacties.
• Juridisch advies. Wat GridGrowth over wetgeving vertelt is praktijkervaring en geen advies van een advocaat of jurist.
• Enige garantie over het aantal gevonden bedrijven, contactpersonen, gesprekken of opdrachten. Wat een segment oplevert hangt af van de markt en van de uitvoering door opdrachtgever.

05Onze rol ten opzichte van Tables

GridGrowth is officieel affiliatepartner van Tables. Meldt opdrachtgever zich via de link van GridGrowth aan, dan ontvangt GridGrowth daarvoor een vergoeding van Tables. De prijs voor opdrachtgever verandert daar niet door. Dit staat ook op de website vermeld en is zichtbaar op het aanmeldscherm van Tables.

De licentie en het account neemt opdrachtgever rechtstreeks af bij Tables. Op dat gebruik zijn de voorwaarden en de privacyverklaring van Tables van toepassing. GridGrowth is daarbij geen partij en is niet aansprakelijk voor de beschikbaarheid, de prijsstelling, de datakwaliteit of het voortbestaan van het platform.

Credits die opdrachtgever via GridGrowth afneemt worden één op één doorbelast, zonder opslag.

06Verplichtingen van opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt dat GridGrowth tijdig beschikt over de informatie, toegang en medewerking die voor de uitvoering nodig zijn.

Opdrachtgever is en blijft zelf verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hij met het platform verzamelt en voor de campagnes die hij daarmee voert. Dat betekent dat opdrachtgever zelf verantwoordelijk is voor de naleving van onder meer de Algemene verordening gegevensbescherming en artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet, voor de informatieplicht bij het eerste contact, en voor het verwerken van bezwaren.

Opdrachtgever gebruikt het platform niet voor onrechtmatige doeleinden en deelt zijn accountgegevens niet met derden.

07Prijzen en betaling

Diensten worden gefactureerd per sessie of per uur, volgens de tarieven in de offerte. Facturen worden verstuurd op naam van IT Ma'at. Alle bedragen zijn exclusief btw en exclusief reiskosten buiten een straal van vijftig kilometer rond de vestigingsplaats.

Facturen worden binnen veertien dagen na factuurdatum voldaan. Bij overschrijding is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling de wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

Een geplande sessie kan tot vijf werkdagen van tevoren kosteloos worden verzet. Daarbinnen brengt GridGrowth de gereserveerde tijd in rekening.

08Looptijd en opzegging

Er is geen abonnement en geen minimumafname. Een opdracht eindigt wanneer de afgesproken werkzaamheden zijn uitgevoerd.

Is sprake van een doorlopende opdracht, dan kan die door beide partijen met een opzegtermijn van een maand schriftelijk worden beëindigd. Reeds verrichte werkzaamheden worden afgerekend.

09Aansprakelijkheid

GridGrowth voert de diensten naar beste kunnen uit. De verbintenis is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

De aansprakelijkheid van GridGrowth is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd in de zes maanden voorafgaand aan de gebeurtenis, met een maximum van [bedrag] euro. Een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis.

GridGrowth is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie. Evenmin is GridGrowth aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het handelen van opdrachtgever met het platform, uit boetes of handhaving door toezichthouders, of uit storingen, wijzigingen of beëindiging aan de zijde van Tables.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van GridGrowth.

Elke aanspraak vervalt twaalf maanden nadat opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de schade.

10Intellectuele eigendom

Alle rechten op trainingsmateriaal, voorbeeldteksten, werkwijzen en documentatie die GridGrowth levert blijven bij GridGrowth. Opdrachtgever krijgt een niet-overdraagbaar recht om dat materiaal binnen de eigen organisatie te gebruiken.

Verspreiding buiten de eigen organisatie, verkoop of publicatie is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming.

11Geheimhouding

Partijen houden geheim wat zij in het kader van de samenwerking over elkaar te weten komen en waarvan het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs duidelijk is. Deze verplichting blijft na afloop van de overeenkomst van kracht.

GridGrowth mag de naam van opdrachtgever alleen als referentie noemen na uitdrukkelijke toestemming.

12Persoonsgegevens

Hoe GridGrowth omgaat met persoonsgegevens staat in de privacyverklaring.

Verwerkt GridGrowth in het kader van een opdracht persoonsgegevens namens opdrachtgever, dan leggen partijen dat vast in een verwerkersovereenkomst voordat de verwerking begint.

13Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten tussen GridGrowth en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank [arrondissement], tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Partijen spannen zich in om er eerst samen uit te komen.